Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные собирает онлайн-игра Pentacrat (сайт pentacrat.com, его мобильная версия и приложения для Android и iOS), зачем и как вы можете ими управлять. Оператор данных: ФОП — владелец игры Pentacrat (реквизиты будут указаны). Связь: support@pentacrat.com.
Какие данные мы собираем
- Аккаунт: адрес электронной почты, зашифрованный пароль; при входе через Google или Apple — адрес почты, который передаёт этот сервис.
- Игровые данные: ник, персонаж, его вещи, деньги, достижения, бои, сообщения в игровом чате и почте, жалобы и блокировки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время входов — для защиты аккаунта, борьбы с мошенничеством и ботами.
- Покупки: что и когда куплено. Платёжные данные (номер карты) обрабатывают Google Play, App Store и платёжные сервисы — мы их не получаем.
- Уведомления: если вы разрешили пуш-уведомления в приложении — токен устройства для их доставки.
Зачем
- чтобы работала игра и ваш аккаунт: вход, сохранение прогресса, игра с другими игроками на компьютере, телефоне и в приложении;
- чтобы зачислять покупки и разбирать спорные платежи;
- чтобы защищать игроков: модерация чата, борьба с мошенничеством, взломами и ботами;
- чтобы отправлять уведомления, которые вы включили, и отвечать на ваши обращения.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы третьих лиц.
Кому передаются данные
Только сервисам, без которых игра не работает: хостинг сервера, Google (вход, Google Play, уведомления Firebase), Apple (вход, App Store, уведомления), платёжные сервисы. Данные могут раскрываться по законному требованию государственных органов.
Сколько хранятся
Пока существует аккаунт. После удаления аккаунта личные данные стираются; записи о платежах хранятся столько, сколько требует закон; технические журналы — до 12 месяцев.
Ваши права
- изменить почту и пароль в игре;
- удалить аккаунт — в игре (Анкета → Аккаунт) или на странице удаления; удаление выполняется через 14 дней, до этого его можно отменить, просто войдя в игру;
- запросить копию своих данных или задать вопрос — по адресу support@pentacrat.com.
Дети
Игра предназначена для игроков от 12 лет. Если вы узнали, что ребёнок младше этого возраста завёл аккаунт без согласия родителей, напишите нам — мы удалим аккаунт.
Изменения политики
Об изменениях мы сообщим в игре и на этой странице; дата обновления указана вверху.