Поддержка

Пишите на support@pentacrat.com — укажите ник персонажа и опишите вопрос. Отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.

Жалоба на сообщение или игрока — кнопка «Пожаловаться» в игровом чате. Не хотите видеть сообщения игрока — «Игнорировать».

Частые вопросы

Можно ли играть с телефона и с компьютера одним персонажем? Да, аккаунт общий. Войдите тем же способом — почта и пароль или Google.
Не пришли бриллианты после покупки в приложении. Перезайдите в игру; если не помогло — напишите в поддержку, приложите номер заказа из Google Play или App Store.
Забыл пароль. На главной странице — «Войти» → «Забыли пароль?».
Как удалить аккаунт? В игре: Анкета → Аккаунт → «Удалить аккаунт», или на странице удаления аккаунта.